הצהרת נגישות
אתר Miss Baby (missbaby.co.il) מופעל על ידי Miss Baby, עוסק פטור 204132955. אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ועצמאי לכל אדם, כולל אנשים עם מוגבלות, ופועלים כדי שכל אחד יוכל לגלוש באתר, לקבל מידע ולהזמין בקלות ובנוחות.
רמת הנגישות באתר
האתר הותאם, ככל הניתן, לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C ברמה AA.
ההתאמות שבוצעו באתר
- האתר כתוב בעברית, מוגדר בשפה העברית ומוצג מימין לשמאל.
- מבנה עמודים קבוע וברור, עם תפריט ניווט אחיד בכל העמודים.
- שימוש בכותרות לפי היררכיה, כך שקוראי מסך יכולים לנווט בעזרתן.
- אפשרות לנווט באתר באמצעות המקלדת.
- טקסט חלופי לתמונות שמעבירות מידע, ותמונות עיצוביות מוסתרות מקוראי מסך.
- התאמה מלאה למסכים בכל הגדלים: מחשב, טאבלט וטלפון נייד.
- טקסט שאפשר להגדיל עד 200% בלי לאבד תוכן או פונקציונליות.
- שדות הטפסים מלווים בתוויות, והודעות השגיאה בתהליך ההזמנה כתובות בטקסט ברור.
- מחירים, מבצעים ומצב המלאי מוצגים בטקסט ולא רק בצבע או בתמונה.
רכיב הנגישות
בכל עמודי האתר מופיע רכיב נגישות, שמאפשר בין היתר להגדיל ולהקטין טקסט, לשנות ניגודיות צבעים, להדגיש קישורים וכותרות, לבחור גופן קריא, לעצור אנימציות ולהגדיל את סמן העכבר. ההגדרות שבחרתם נשמרות בדפדפן שלכם לביקורים הבאים.
דפדפנים וטכנולוגיות מסייעות
האתר מותאם לגרסאות העדכניות של הדפדפנים Chrome, Safari, Edge ו-Firefox, במחשב, בטאבלט ובטלפון הנייד, ולשימוש עם קוראי מסך נפוצים כמו NVDA, JAWS ו-VoiceOver.
חלקים שאינם נגישים במלואם
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם. נכון למועד עדכון ההצהרה, ידוע לנו על החלקים הבאים:
- חלק מתמונות המוצרים מגיעות מהספקים, וייתכן שתיאור התמונה אינו מפורט מספיק. פרטי המוצר המלאים מופיעים בטקסט שבעמוד המוצר.
- עמוד התשלום מופעל על ידי חברת הסליקה, והנגישות בו באחריותה.
- מעקב אחר משלוח מתבצע באתר של חברת המשלוחים, והנגישות בו באחריותה.
- שדות מסוימים בטופס החיפוש ובטופס ההרשמה לעדכונים עדיין מתוקנים, כדי שקוראי מסך יקריאו את שמם.
אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את נגישות האתר באופן שוטף.
דרך חלופית לקבלת השירות
אם מתקשים לבצע הזמנה באתר, אפשר להזמין כל מוצר בעזרת נציג, בטלפון או בוואטסאפ 050-5656755, או במייל support@missbaby.co.il. הנציג ימלא את ההזמנה עבורכם וייתן מידע מלא על המוצר.
פנייה לרכז הנגישות
נתקלתם בקושי בגלישה, בבעיית נגישות או שיש לכם הצעה לשיפור? נשמח לשמוע ולטפל.
רכז הנגישות: רן
טלפון ווואטסאפ: 050-5656755
דואר אלקטרוני: support@missbaby.co.il
כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, כדאי לציין בה את כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה, תיאור קצר של הבעיה, וסוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבהם השתמשתם, אם השתמשתם. נשתדל להשיב לכל פנייה בתוך 5 ימי עבודה.
הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 10 בנובמבר 2026.